Office 365 Ev veya Kişisel'e abone oldunuz ve şimdi aboneliği iptal etmek mi istiyorsunuz? Microsoft'un Office 365 Ev veya Kişisel aboneliğinizi otomatik olarak yenilemesini durdurmak ister misiniz? Bu kılavuzda Office 365 aboneliğini nasıl iptal edeceğimizi ve Office 365 hesabınız için otomatik yenilemeyi nasıl durduracağımızı göreceğiz.
Office 365 otomatik yenilemeyi kapatma
Office 365 sürümlerinden birine abone olduysanız, aboneliğinizin Office 365'e abone olduğunuz kredi kartını kullanarak aboneliğinizin sonunda otomatik olarak yenileneceğini muhtemelen biliyorsunuzdur.
Örneğin, 12 aya abone olduysanız, Microsoft aboneliğinizi 12. ayın sonunda otomatik olarak yenileyecek ve kartın süresi dolmadığı veya yenileme için gerekli bakiyesi bulunmadığı sürece kredi kartınızdan aynı ücret alınacaktır.
Microsoft, abonelerin aboneliği iptal etmek veya otomatik yenilemeyi kapatmak için hesaplarında gerekli değişiklikleri yapmaları için yenileme tarihinden bir ay önce bir e-posta gönderir.
Aboneliği iptal et veya otomatik yenilemeyi kapat
Aboneliğinizi iptal etmek veya Office 365'in otomatik yenilemesini kapatmak isteyenler, hesabınızda gerekli değişiklikleri yapmak için aşağıdaki talimatları uygulayabilir.
NOT 1: Aboneliği iptal ettikten sonra bile Office 365 yüklemesini kullanmaya devam edebilirsiniz ancak dosyaları düzenleyemezsiniz. Ancak, belgeleri açıp yazdırabilirsiniz.
NOT 2: Microsoft’a göre, ilk 30 günlük süre içinde aboneliğinizi iptal etmeniz şartıyla ilk aboneliğinizi veya yenileme ödemenizi iade edecektir. Para iadesi arıyorsanız, bunu doğrulamak için bir kez Microsoft müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz.
1. Adım: Bu Office sayfasına gidin ve Office hesabınıza giriş yapın.
Adım 2: Hesabı yönet bölümünde, Hesabı açmak için Hesabı yönet düğmesini etiketli düğmeyi tıklayın.
Adım 3: Hesabı yönet sayfasında, Ödeme ve Faturalandırma bölümünün altında, ödeme yönteminizi görebilir ve ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz. Burada, Otomatik yenilemeyi kapat veya Aboneliği iptal et bağlantısını etiketli bağlantıya tıklayabilirsiniz.
Otomatik yenilemeyi kapat'ı tıklamak otomatik yenilemeyi kapatır, yani Office 365 aboneliğiniz olması gerektiğinde otomatik olarak yenilenmez. Örneğin, bir sonraki yenileme tarihi 01.01.2016 ise, o gün otomatik olarak yenilenmeyecektir. Bu, ödeme yaptığınız aboneliği iptal etmeye kıyasla ideal bir seçenektir.
Aboneliği İptal Et'i tıklatmak aboneliği iptal etmenize izin verir, ancak Office 365 yüklemesini düşük işlevsellik modunda kullanmaya devam edebilirsiniz, bu da belgelerinizi açıp yazabileceğiniz ancak belgelerinizi düzenlemenize izin vermeyeceği anlamına gelir.
Otomatik yenilemeyi kapat'ı tıklattıktan sonra, dönem sonunda Office 365 üyeliğinizi otomatik olarak yenilemeyi durdurmak için Otomatik yenilemeyi kapat'ı tıklamanız gereken aşağıdaki sayfayı göreceksiniz.
Veya
Ve Aboneliği iptal et'i tıklatırsanız, aşağıdaki sayfayı görerek aboneliği iptal etme kararınız için bir neden seçmenizi istersiniz. Bir neden seçin, İleri düğmesine tıklayın ve son olarak Aboneliğinizi iptal etmek için Devam Et (ve Abonelik Devam Etme) seçeneğini tıklayın.
Bu yardımcı olur umarım!