Windows 10 PC'nizdeki ses veya sesle ilgili sorunlarınız olduğunda, önce yerleşik ses sorun gidericisini çalıştırmalısınız. Sorun giderici, sorunların çoğunu otomatik olarak tarar ve düzeltir. Sorun giderici sorunu algılamıyorsa, ses sürücüsünü yeniden yükleyerek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz.
Ancak, ses sürücüsünü yeniden yüklemeden önce, ses sürücüsünü en son sürüme güncellemenizi öneririz. Ses sürücüsünün en son sürümüne güncelledikten sonra sorun çözülürse, sürücünün önceki sürümüne geri dönün. Bu yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, ses aygıtı sürücüsünü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
ÖNEMLİ: Ses sürücüsünün adını ve sürümünü kaldırmadan önce not alın; böylece ses sürücüsünün doğru sürümünü kolayca indirebilirsiniz. Sürümü kontrol etmek için, lütfen sürücü sürüm numarası kılavuzunun nasıl kontrol edileceğimize bakın.
Yöntem 1/2
Windows 10 ses sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nden yeniden yükleyin
Adım 1: Görev çubuğu alanındaki Başlat düğmesine sağ tıklayın ve ardından açmak için Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın.
Adım 2: Aygıt Yöneticisi'nde Ses, video ve oyun denetleyicilerini genişletin.
Adım 3: Ses sürücünüzün adını şimdi görmelisiniz. Büyük olasılıkla Realtek High Definition Audio'ya sahipsiniz.
Üzerine sağ tıklayın ve ardından Aygıtı kaldır seçeneğini tıklayın.
Adım 4: Şimdi aşağıdaki onay iletişim kutusunu alacaksınız. Devam etmek ve aygıt sürücüsünü kaldırmak için onay iletişim kutusunu gördüğünüzde Bu aygıtın sürücü yazılımını sil onay kutusunu seçin ve ardından Evet düğmesini seçin.
PC'nizi bir kez yeniden başlatın. Ses sürücüsünün en son sürümünü PC'nizin üreticisinin web sitesinden indirin ve kurmak için yükleyiciyi çalıştırın.
Ses veya ses sürücüsünü PC'nizin üreticisinin web sitesinde bulamıyorsanız, sürücünün en son sürümünü edinmek için web’de arama yapın. PC’nin model numarasını biliyorsanız, aygıt sürücüsünü bulmak oldukça kolaydır.
Realtek ses sürücüsünün genel sürümünü aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz:
Realtek ses sürücüsünü indirin
Önce Realtek HD ses kodeklerini deneyin. Modern PC'lerin çoğunda çalışacaktır. Yüklemesi veya çalışmaması durumunda, Realtek AC'97 Ses Kodeklerini indirin. Ayrıca, 32 bit ve 64 bit sistemler için ayrı yükleyiciler mevcuttur. Doğru olanı indirdiğinizden emin olun. Yardım için 32 bit veya 64 bit Windows 10 kılavuzu çalıştırıp çalıştırmadığınızı kontrol etmeye başvurabilirsiniz.
2/2 Yöntem
Ses sürücüsünü Denetim Masası'ndan yeniden yükleyin
Adım 1: Başlat / görev çubuğu arama alanına Appwiz.cpl yazın ve Programlar ve Özellikler penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
Adım 2: Ses sürücüsü girişini arayın. Ses sürücüsüne sağ tıklayın ve ardından Kaldır seçeneğine tıklayın. Ses veya ses sürücüsünü kaldırmaya devam etmek için onay iletişim kutusunu görürseniz Evet düğmesine tıklayın.
Sürücü kaldırıldıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.
PC üreticinizin web sitesini ziyaret edin ve PC'niz için ses sürücüsünün en son sürümünü indirin ve ardından aynı yükleyin.
