Yaklaşık bir ay önce, şarj kablosunu telefona bağlarken iki buçuk yaşındaki iPhone 5'imi yaklaşık 3 fit yüksekliğe düşürdüm. Ekranda çatlaklar vardı ve eskisinin ekranını onarmak yerine yeni bir iPhone 6 almaya karar verdim.
Yeni iPhone'u yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra, Windows 10 PC'mi bağlayarak bir yedekleme yapmaya karar verdim, ancak bir nedenden dolayı Windows 10'da yüklü olan iTunes, telefonu tekrar bağladıktan sonra bile iPhone'u algılamıyordu. Eski iPhone aynı PC ile hiçbir şekilde sorun yaşamadı.
Windows 10 PC'nizdeki iTunes da iPhone, iPod veya iPad'inizi algılamıyorsa, aşağıdaki çözüm sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
3/1 Yöntem
PC'nizi bir kez yeniden başlatın
İPhone, iPod veya iPad'inizi Windows 10 PC'nize ilk kez bağlıyorsanız ve Windows 10 cihazınızı algılamıyorsa, lütfen bilgisayarınızı bir kez yeniden başlatın ve ardından Windows 10'un iPhone, iPod veya iPad'inizi algılayıp algılamadığını kontrol edin.
3/2 Yöntem
İPhone sürücülerini yükleyin
Windows 10, eksik iPhone sürücüsü nedeniyle iPhone'unuzu algılamayabilir. Genel olarak, Windows 10'da iPhone sürücüsünü el ile yüklemeniz gerekmez, ancak telefonunuz algılanmıyorsa, iPhone sürücülerini Windows 10 kılavuzunda el ile nasıl yükleyeceğimiz konusundaki yönergelere bakarak iPhone sürücülerini el ile yüklemeyi deneyebilirsiniz.
3/3 Yöntem
İPhone sürücüsünü güncelleyin
Adım 1: iTunes'un en son sürümünü Windows 10 PC'nize yüklediğinizden emin olun.
2. Adım: Resmi kabloyu kullanarak iPhone, iPod veya iPad'inizi PC'nize bağlayın, aşağıdaki mesajı cihazınızda gördüğünüzde Güven'e dokunun.
Adım 3: Başlat menüsünde veya görev çubuğu arama kutusuna adını yazıp Enter tuşuna basarak Denetim Masası'nı açın.
Adım 4: Görünüm tarafından Küçük simgelere geçin ve ardından Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklayın.
İPhone, iPod veya iPad'iniz şimdi Belirsiz bölüm altında görünmelidir.
Adım 5: iPhone, iPod veya iPad'inizin simgesini sağ tıklayın ve ardından iPhone, iPod veya iPad Özellikleri iletişim kutusunu açmak için Özellikler'i tıklayın.
Adım 6: Donanım sekmesine geçin. Cihaz İşlevleri bölümünde, iPhone, iPod veya iPad'inizi seçin ve ardından Apple iPhone / iPod / iPad özelliklerini açmak için Özellikler düğmesini tıklayın.
Adım 7: Şimdi, Genel sekmesi altında, Ayarları değiştir etiketli düğmeyi tıklayın.
Adım 8: Şimdi Sürücü sekmesine geçin ve ardından Sürücü Yazılımını Güncelle sihirbazını açmak için Sürücü Güncelle düğmesini tıklayın.
Adım 9: Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözatın yazan ikinci seçeneğe tıklayın ve ardından C: \ Program Files \ Ortak Dosyalar \ Apple \ Mobil Cihaz Desteği \ Sürücüler klasörüne gidin. Windows 10 x64 kullanıyorsanız, C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobil Aygıt Desteği \ Sürücülerine göz atmanız gerekir.
Yukarıdaki yolda, “C” Windows 10'un kurulu olduğu sürücüdür.
NOT: Sürücüler klasörünü göremiyorsanız, Mobil Cihaz Desteği klasörünü seçin ve ardından Alt klasörleri dahil et seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Adım 10: Son olarak, Next (İleri) düğmesini tıklayın ve sürücü güncellendikten sonra sihirbazı kapatmak için Close (Kapat) düğmesini tıklayın.
İTunes'u şimdi açın. İPhone, iPad veya iPod'unuz şimdi Windows 10'da iTunes tarafından algılanmalıdır.
